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取消7項,實時共享16項 金華“無證明”人社喊你來體驗

金華新聞客戶端4月16日消息 金報全媒體記者 賈振偉 通訊員 郎靜

2月23日,我市全面實施“無證明城市”。今天,記者從市人力資源和社會保障局了解到,我市人社部門通過實施“無證明”城市改革,共取消了7項證明,實現16項證明對外實時“數據共享”,辦事效率得到大幅提高,從“跑一次”向“零次跑”“跑得快”“跑得好”全力沖刺。

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7項證明全面取消,群眾辦事“省時省力”

“我還以為得回老家開夫妻證明和無收入證明,結果一來就辦好了,真是方便!”2月28日,韋阿姨因老伴去世前來咨詢撫恤費和遺屬補助生活費領取條件。按照以往辦事流程,韋阿姨不慎遺失結婚證,需返回戶口所在地鄉鎮開具夫妻關系證明和本人無經濟收入證明,再攜帶開具的證明、身份證和銀行卡前來申請相關待遇,這對年屆七十的韋阿姨來說十分不便。

實施“無證明城市”改革后,無經濟收入證明、親屬關系證明已被取消,故現在韋阿姨只需提供身份證和銀行卡,做出“無經濟收入”和“夫妻關系”的個人承諾,即可當場完成一次性喪葬撫恤金和遺屬補助生活費的申領,真正做到了“只跑一次”。

“無證明”并非“不需要證明”,而是由工作人員通過數據查詢、部門核驗、申報承諾等方式代為辦理,避免群眾為開具證明“來回跑”。

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經系統梳理,全市人社領域取消了在校就讀、親屬關系等7項證明(即群眾無需提交此類證明辦理),共涉及工傷、死亡待遇支付等7個事項,預計每年惠及辦事群眾3萬余人。

優化流程讓服務再提速

提升群眾辦事體驗必須以提高人社服務效率來保障。為此,市人力社保局對所有服務事項進行了再梳理再優化,針對7個證明對應的7個事項制定統一規范辦事流程(包括申報承諾模板、數據查詢流程等),逐一明確規范證明核驗方式、核驗時限等,確保窗口工作人員規范化流程化操作,服務更優質。

“現在申請勞動能力鑒定只要填寫一張申請表,真是比以前方便多了!”小張在企業里專門負責職工工傷業務,對此他深有體會。現在通過流程優化,身份證明、病歷資料等材料只需提供一次,即可通過內部流轉互通形式實現工傷認定、勞動能力鑒定等,不再需要參保人重復提供,每年將至少為服務對象減少材料2萬余份。

16項證明數據共享,部門辦事“無縫對接”

在得知社保證明已全部實現部門間“數據共享”時,企業主張先生非常高興,“以前辦理企業資質核準,都需要先來人社部門開具社保證明,再去建設部門辦理,現在可以少跑一趟了。”

為方便各部門辦事,在“無證明”改革工作中,市人力社保局積極主動開展部門間“數據共享”工作。目前,對外出具的社保證明、人事檔案存放證明等16個需求部門事項均已實現“數據共享”。

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信息化建設是打造“無證明”人社的重要組成之一。今年,人社部門著力在數字化轉型上取得新突破,力爭早日實現所有鄉鎮(街道)辦事平臺有效承接人社服務、所有基層辦事網點能夠“全市通辦”,讓企業和群眾“不分地域、不分戶籍”均可就近辦理。目前,“金華人社”APP已實現本級、磐安、武義三地通辦,將于6月底前完成“全市通辦”。

實行跟蹤督辦,服務“一跟到底”

證明材料有沒有全面取消?數據共享有沒有應用到位?窗口人員有沒有按標準辦理?為避免出現“無證明”執行落實不到位問題,市人力社保局完善跟蹤督查機制,市縣聯動開展每月自查、每季督查,每周進行辦事群眾滿意度調查和隨機回訪,把群眾滿意作為衡量指標,讓服務實現“一跟到底”。

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關鍵詞: 人社 金華 實時 體驗